Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Pannen zonder PFAS.

FAQ

Pannen en accessoires

Wat onderscheidt Pannen zonder PFAS van andere merken en producten?

Onze producten, 100% gemaakt in Italië, zijn niet giftig en milieuvriendelijk. Ze zijn gemaakt van recyclebaar aluminium en volledig vrij van PTFE, PFOA, nikkel en andere schadelijke stoffen. Wij produceren milieuvriendelijk door middel van koude persing, een proces dat een aanzienlijk lagere impact op het milieu heeft en tot betere resultaten leidt.

Is het mogelijk om zonder olie of boter te bakken met Smeralda-kookwaar?

Dat kan zeker. Echter, om de smaak te maximaliseren, raden wij aan om te koken met een kleine hoeveelheid olie of desgewenst boter. Dit helpt ook om de antiaanbaklaag in perfecte staat te houden.

Kunnen Pannen zonder PFAS pannen op inductiekookplaten worden gebruikt?

Ja. Ze zijn geschikt voor alle soorten koken en alle warmtebronnen: gas-, inductie-, elektrische en keramische kookplaten en oven. Door hun hoge thermische weerstand zijn ze perfect om te koken op hoge temperaturen (tot wel 400°C).

Kan ik frituren met Pannen zonder PFAS kookgerei?

Absoluut. De Ecoshield antiaanbaklaag is geschikt om op hoge temperaturen te koken, bakken en braden en maakt etenswaren zeer goed bruin, wat een essentieel aspect is bij het frituren. Ons kookgerei is ontworpen om veilig mee te kunnen werken door het minimaliseren van de neiging van olie en vloeistoffen om naar boven te kruipen en te spatten.

Kunnen de braadpannen in de vaatwasser worden gewassen?

Dat kan. Echter hebben talrijke tests aangetoond dat het gebruik van agressieve reinigingsmiddelen zoals vaatwasmiddelen de antiaanbaklaag enigszins kunnen beschadigen. Daarom raden we aan om de pannen met de hand en warm water af te wassen en te drogen met keukenpapier of een zachte doek. Door de zeer gladde coating gaat dat snel en eenvoudig. Dit zorgt voor een nog langere levensduur van de antiaanbaklaag.

Wat onderscheidt het handvat van Pannen zonder PFAS-pannen van traditionele handvatten?

Primecook kookgerei is uitgerust met een geklonken ergonomische roestvrijstalen handgreep, gecoat met voedselveilige siliconen. De hittebestendige, niet-verwijderbare handgreep zorgt voor een veilige grip, stabiliteit, ook na jarenlang gebruik en is speciaal ontworpen om verbranding te voorkomen. Pannenlappen zijn niet meer nodig.

Welk keukengerei kan worden gebruikt met Primecook pannen?

In ons assortiment vindt u onze 100% recyclebare nylon keukenaccessoires, gemaakt in Italië en speciaal ontworpen voor gebruik op de antiaanbaklaag. Daarnaast zijn ze vlek- en hittebestendig, nemen ze geen geurtjes op en zijn ze vaatwasmachinebestendig.

Hoe kan ik voorkomen dat een pan of koekenpan oververhit raakt?

Om oververhitting van het kookgerei te voorkomen en een uitstekende bereiding te garanderen, raden wij u aan om middelhoog of laag vuur te gebruiken. We raden u ook aan om pannen nooit leeg of onbeheerd op het fornuis te laten staan. Overigens zijn de Primecook pannen zeer goed bestand tegen een hoge temperatuur, welke gelijkmatig over de pan wordt verdeeld.

Waar worden Pannen zonder PFAS-producten gemaakt?

Pannen zonder PFAS-producten worden volledig in Noord Italië ontwikkeld en geproduceerd.

Waar kan Pannen zonder PFAS-kookgerei worden gekocht?

Onze producten zijn online te koop via deze website en webshop, alsmede via andere gerenommeerde (online) kanalen. Bestel gemakkelijk en betaal veilig online.

Ik wil graag gebruik maken van de personaliseer-uw-pannen-service. Wat moet ik doen?

Klik op het menu-item "Personaliseer uw pan" om een overzicht van de personaliseerbare pannen en ovenschalen te zien en selecteer vervolgens uw favoriete product. De prijzen zijn inclusief opdruk. Met deze functie kunt u het lettertype van uw voorkeur kiezen en uw bericht invoeren (maximaal 50 tekens over 2 regels van 25 karakters). Om de procedure te voltooien, klikt u op "Toevoegen aan winkelwagen".

Ik ben niet tevreden over het product. Wat nu?

Als u niet tevreden bent, zijn wij dat natuurlijk evenmin. Indien het product bij levering niet aan de verwachtingen voldoet, mag u het product terugsturen in de originele verpakking. Ons retourbeleid is mogelijk niet van toepassing indien de producten in strijd met onze garantievoorwaarden zijn gebruikt. 

FAQ

Messen

Waar worden de Pannen zonder PFAS messen gemaakt?

Onze messen worden volledig in Italie geproduceerd door Italiaanse ambachtslieden uit Brescia,. Deze vakmensen hebben een lange ervaring op het gebied van de professionele messenmakerij en werken geheel volgens de regels van dit traditionele ambacht. 

Waarin onderscheiden de messen van Linea Anthracite zich van andere gerenomeerde merken?

Naast de kwaliteit van de gebruikte materialen is de duurzaamheid ervan een belangrijk kenmerk. De messen kennen een uitzonderlijk lange levensduur door de kwaliteit van het staal en de unieke titanium Ecoshield coating. Hierdoor beschikken de messen over uitzonderlijk goede snijeigenschappen. 

Mogen de messen in de vaatwasser?

Ja, wassen in de vaatwasmachine is toegestaan. Het gebruik van neutrale reinigingsmiddelen wordt geadviseerd. Evenals de droogfase aan het einde van de wascyclus. 

Moeten de messen worden geslepen?

Ook het beste mes wordt tijdens het gebruik uiteindelijk wat minder scherp. Om een mes op de lange termijn goed scherp te houden dient deze op een juiste wijze geslepen te worden. Als dit met schuurschijf gebeurt is het belangrijk om koelvloeistof te gebruiken zodat oververhitting wordt vookomen. Een verkeerde manier van slijpen kan de technische kenmerken van het mes verslechteren. 

Mag ik alles snijden met de messen van Pannen zonder PFAS?

De vuistregel is dat het mes uitsluitend voor de doeleinden wordt gebruikt waarvoor het is gemaakt. Dat betekent dat de meest uiteenlopende producten kunnen worden gesneden, maar dat snijden op harde voorwerpen zoals glas, metaal of steen moet worden vermeden. Snijd ook geen bevroren voedsel. 

Ik heb een restaurant. Kan ik een grote bestelling plaatsen?

Jazeker. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

FAQ

Snijplank en snijplankhouder

Is de snijplank geschikt om gekookt of gebraden vlees te serveren?

Daarvoor is het bij uitstek geschikt! De snijplank is ontworpen om de temperartuur van gerechten tot 180 graden te handhaven, zonder het vlees te laten doorgaren. Ideaal dus voor het warm serveren van Florentijnse steaks, rib steaks, rollade, maar ook kip, gevolgelte en vis. 

Waarom komen er geen krassen in de snijplank? Is deze niet te hard?

PaperStone®, het gebruikte materiaal is extreem krasbestendig door de compacte structuur ervan. Ondanks de slijtvastheid zorgt de samenstelling en structuur ervoor dat de messen niet bot worden, zoals op snijplanken van glas (met een grotere oppervlaktehardheid) wel het geval is. Er verzamelt zich dus geen vuil in krassen en er komen geen deeltjes in het voedsel. 

Hoe houd ik mijn snijplank en de snijplankhouder goed schoon?

Gebruik een vochtige doek, warm water en zeep / afwasmiddel. Vermijd zure of agressieve chemicaliën en bleekmiddel. PaperStone® is vochtbestendig maar droog opbergen wordt wel aanbevolen om kalkafzetting te voorkomen. Eénmaal per jaar het natuurlijke, vloeibare reinigingsmiddel Osmo® aanbrengen houdt de snijplank nog langer mooi en hygiënisch. De houten snijplanhouder met een vochtige doek en warm water afnemen. Bij voorkeur niet in de vaatwasser plaatsen. Gebruik de houder niet als snijplank . 

FAQ

Magnetisch messenblok

Is het magnetische messenblok van Pannen zonder PFAS geschikt voor messen van andere merken?

Ja, elk roestvrijstalen mes kan veilig in dit universele messenblok worden bewaard. 

Hoeveel messen kunnen er in het messenblok?

Het magnetische messenblok biedt plaats aan 6 messen. 

FAQ

Betaling en levering

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 24-48 uur na ontvangst verwerkt. De levertijd is afhankelijk van de voorraadpositie. De geschatte levertijd is 24-48 uur vanaf het moment dat het product wordt verzonden.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

Wij werken met iDeal en Mister Cash van Mollie payments. Ook betaling achteraf met AfterPay behoort tot de mogelijkheden, net als vooruitbetaling via bankoverschrijving. 

Kan ik het herroepingsrecht uitoefenen?

Ja, dat is zeker mogelijk gedurende een periode van 14 dagen. Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor op maat gemaakte, gebruikte en gepersonaliseerde producten.

Ik ben een professionele kok en ik heb een factuur nodig. Wat moet ik doen?

Voor elke aankoop op de website pannenzonderpfas.nl wordt een factuur met BTW opgesteld. Voordat u de bestelling bevestigt, moet u ervoor zorgen dat de gegevens die u hebt ingevoerd correct en volledig zijn.